服務承諾
客戶服務理念:溝通零距離,服務無止境。
客戶服務標準:用心溝通、用心傾聽、傳遞微笑、提供幫助、解決問題。
服務內容
* 提供售前、售中、售后的產(chǎn)品咨詢及問題解決。
* 提供產(chǎn)品使用培訓服務。
* 根據(jù)用戶需求,提供產(chǎn)品定制解決方案。
* 提供產(chǎn)品后續(xù)免費升級。
服務承諾
* 7*24小時全天候網(wǎng)絡安全和客戶數(shù)據(jù)安全的保證。
* 5*12小時熱線咨詢及在線客服。
* 快速響應,保證系統(tǒng)穩(wěn)定性。
* 根據(jù)客戶意愿簽訂保密協(xié)議,從法律效力上保證客戶資料安全。
* 專設服務回訪和投訴小組,保證服務質量。
* 專業(yè)客服一對一服務。
客戶服務標準:用心溝通、用心傾聽、傳遞微笑、提供幫助、解決問題。
服務內容
* 提供售前、售中、售后的產(chǎn)品咨詢及問題解決。
* 提供產(chǎn)品使用培訓服務。
* 根據(jù)用戶需求,提供產(chǎn)品定制解決方案。
* 提供產(chǎn)品后續(xù)免費升級。
服務承諾
* 7*24小時全天候網(wǎng)絡安全和客戶數(shù)據(jù)安全的保證。
* 5*12小時熱線咨詢及在線客服。
* 快速響應,保證系統(tǒng)穩(wěn)定性。
* 根據(jù)客戶意愿簽訂保密協(xié)議,從法律效力上保證客戶資料安全。
* 專設服務回訪和投訴小組,保證服務質量。
* 專業(yè)客服一對一服務。